Häufig gestellte Fragen

Datum und Uhrzeit, Zahl der Fahrgäste, Abhol- und Zielort, einfache Fahrt oder Hin- und Rückfahrt, eventuelle Zwischenstopps, Wartezeit und Gepäck. Stehen die Angaben noch nicht fest, können Sie auch mit Schätzwerten anfragen.

Der Preis für eine Fahrzeugmiete mit Fahrer hängt von Strecke, Dauer, Datum, Fahrzeugklasse, Wartezeit und Zusatzkosten ab – ein einheitlicher Listenpreis wäre irreführend. Ein schriftliches Angebot auf Basis Ihrer Angaben zeigt die tatsächlichen Kosten.

Nach Eingang Ihrer Anfrage werden die Angaben geprüft; fehlt etwas, melden wir uns. Die Antwortzeit hängt vom Umfang der Anfrage und der Auslastung ab. Bei dringenden Anfragen empfehlen wir einen Anruf.

Bei der Miete mit Fahrer sind Fahrer und Kraftstoff in der Regel enthalten. Ob Autobahn-, Brücken- und Parkgebühren sowie Fahrerkosten bei Programmen mit Übernachtung enthalten sind, steht gesondert im Angebot.

Ja. Tragen Sie die Zwischenstopps einfach im Angebotsformular ein. Anzahl und Lage der Stopps können Fahrzeit und Preis beeinflussen.

Teilen Sie Änderungen bitte so früh wie möglich mit. Größere Änderungen der Personenzahl können die Fahrzeugklasse ändern. Änderungs- und Stornobedingungen stehen in Angebot und Vertrag.

Die Zahl der Fahrgäste ist auf die im Fahrzeugschein eingetragenen Sitzplätze begrenzt; Stehplätze gibt es nicht. Die Kapazität des vorgeschlagenen Fahrzeugs steht schriftlich im Angebot.

Fahrzeugklasse und Kapazität stehen im Angebot. Kontaktdaten von Fahrzeug und Fahrer erhalten Sie kurz vor dem Reisetermin.

Rechnungs- und Zahlungsbedingungen werden mit dem Angebot genannt. Bei Firmenanfragen können Sie Ihre Firmendaten im Anmerkungsfeld des Angebotsformulars angeben.

Wir holen in allen 39 Bezirken Istanbuls ab und fahren innerhalb Istanbuls sowie in alle 81 Provinzen der Türkei. Entfernungen, Fahrzeiten und Fahrerpläne nach Bezirk und Provinz finden Sie auf der Seite Einsatzgebiete.

Eine feste Frist gibt es nicht, doch in Spitzenzeiten (Sommer, vor Feiertagen, Wochenenden) sind Fahrzeuge früher ausgebucht. Fragen Sie an, sobald Ihr Termin feststeht – das erleichtert die Planung.

Ja, eine tage- oder stundenweise Nutzung ist möglich. Wartezeit und Gesamtarbeitszeit werden im Angebot gesondert ausgewiesen; sie beeinflussen den Preis.

Ob diese Posten enthalten sind, steht klar im Angebot. Prüfen Sie dort immer die Abschnitte „enthalten“ und „separat zu zahlen“.

Entscheidend sind Personenzahl, Gepäckmenge und Straßenverhältnisse auf der Strecke. Nennen Sie uns diese Angaben im Formular, und wir empfehlen die passende Fahrzeugklasse.

Ja. Tragen Sie die Abholorte im Feld „Zwischenstopps“ des Angebotsformulars ein. Zahl der Stopps und Entfernungen beeinflussen Dauer und Preis.

Wenn das Programm es zulässt, können mit demselben Fahrzeug mehrere Fahrten am Tag geplant werden. Die Zeiten werden bei der Angebotserstellung gemeinsam festgelegt.

Ja. Nennen Sie Beginn und Ende Ihres Programms und die Adressen. Gesamtdauer und Wartezeiten stehen im Angebot.

Ja. Marke, Modell und Ausstattung des vorgeschlagenen Fahrzeugs stehen schriftlich im Angebot.

Die Art des Empfangs wird bei der Angebotserstellung besprochen. Name des Gastes, Flugdaten und Treffpunkt sollten vorab mitgeteilt werden.

Mit Ihrer Flugnummer kann die Landezeit verfolgt werden. Wartebedingungen und eventuelle Zusatzkosten bei Verspätung werden bei der Angebotserstellung festgelegt.

Liegen die Landezeiten nah beieinander, können die Fahrgäste an einem Treffpunkt gesammelt werden; liegen sie weit auseinander, sind mehrere Fahrten sinnvoller. Das wird anhand der Flugliste gemeinsam entschieden.

Die Abfahrtszeit richtet sich nach Flugzeit, Verkehr, Entfernung und Check-in-Schluss der Airline. Bei Gruppen sollte zusätzlich Zeit zum Sammeln eingeplant werden.

Die Abfahrt wird mit Puffer für den Verkehr zur jeweiligen Tageszeit geplant. Bei Veranstaltungen mit festem Beginn empfehlen wir eine frühere Abfahrt.

Ja. Bei langen Wartezeiten zwischen den Fahrten lohnt sich die Ganztagesnutzung, bei kurzen und seltenen Fahrten eher einzelne Transfers. Beide Varianten lassen sich im Angebot vergleichen.

Die Zahl der Pausen richtet sich nach der Gesamtlenkzeit, den gesetzlichen Ruhezeiten des Fahrers und den Bedürfnissen der Gruppe. Gewünschte Pausenorte können Sie im Formular angeben.

Ja, bei Programmen mit Übernachtung kann das Fahrzeug bei der Gruppe bleiben. Wie Unterkunft und Verpflegung des Fahrers geregelt sind, steht dann klar im Angebot.

Ja. Die Leerrückfahrt kann sich allerdings im Preis niederschlagen; haben Sie auch eine Rückfahrt geplant, ist eine gemeinsame Anfrage meist günstiger.

Das hängt von der Zahl der mitfahrenden Gäste und der Verteilung der Treffpunkte ab. Für eine große Gruppe an einem Treffpunkt kann ein Reisebus genügen, bei Abholung in verschiedenen Vierteln eignen sich mehrere kleinere Fahrzeuge.

Wenn Sie möchten, ja – oder es bringt die Gäste hin und kommt zur Rückfahrt wieder. Was besser passt, hängt von Gesamtdauer und Entfernung ab; das Angebot nennt beide Varianten.

Ja, Sie können mit einer geschätzten Zahl anfragen. Der Fahrzeugplan wird angepasst, sobald die Zahl feststeht.

Das hängt von der Verfügbarkeit ab. In solchen dringenden Fällen ist ein Anruf schneller als das Formular.

Nein. Diese Leistung umfasst die Beförderung von Angehörigen und Gästen. Für die Überführung wenden Sie sich an die Bestattungsabteilung der zuständigen Gemeinde.

Das hängt von Schule, zuständiger Bildungsdirektion, Art des Ausflugs und aktuellen Vorschriften ab. Fügen Sie die Liste Ihrer Schule der Anfrage bei; das Unternehmen bestätigt dann die Eignung der Unterlagen.

Ja. Jeder Fahrgast braucht einen Sitzplatz; Schüler, Lehrkräfte und Begleitpersonen zusammen dürfen die eingetragene Sitzplatzzahl nicht überschreiten.

Schulen müssen die Ausflugsakte vor dem Termin bei der Direktion einreichen; die Unterlagen müssen daher fristgerecht nach Vorgabe der Schule vorliegen. Nennen Sie uns Ihren Termin deshalb früh.

Diese Leistung umfasst den Transport bei Touren und Ausflügen. Reiseleitung und Pauschalreisen sind gesonderte Leistungen; vermerken Sie entsprechende Wünsche im Anmerkungsfeld.

Kleine Änderungen lassen sich mit dem Fahrer abstimmen; Änderungen, die Dauer oder Strecke deutlich erhöhen, können Zusatzkosten verursachen. Die Bedingungen stehen im Angebot.

Je nach Lage der Hotels fährt entweder ein eigenes Fahrzeug je Hotel oder ein Fahrzeug fährt mehrere Hotels nacheinander an. Teilnehmerzahl und Veranstaltungsbeginn entscheiden.

Ja, Änderungen sollten aber so früh wie möglich mitgeteilt werden. Änderungs- und Stornobedingungen werden bei der Angebotserstellung festgelegt.

Rechnungs- und Zahlungsbedingungen werden mit dem Angebot genannt. Geben Sie Ihre Firmendaten einfach in der Anfrage an.