إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK)
هذا النص نموذج عام لأغراض المعلومات ولا يُغني عن الاستشارة القانونية، وينبغي مراجعته مع مستشار قانوني وفق عمليات معالجة البيانات الفعلية للشركة. وتكون الأولوية للنسخة التركية.
أعدت Mak Rota بصفتها مسؤولة عن البيانات هذا الإشعار وفق المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK») لإعلامك بالبيانات الشخصية التي تُعالج عبر الموقع makrota.com.
1. المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات: Mak Rota
العنوان: العنوان المذكور في صفحة التواصل
البريد الإلكتروني: info@makrota.com
الهاتف: 0540 500 38 58
2. البيانات الشخصية المعالجة
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم واللقب ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب: نوع الخدمة وعدد الركاب وتاريخ الرحلة ووقتها وعناوين الانطلاق والوجهة والتوقفات وملاحظات الأمتعة والاحتياجات الخاصة ونص الرسالة والوقت المفضل لمعاودة الاتصال.
- بيانات أمان العمليات: عنوان IP ومعلومات المتصفح ووقت إرسال النموذج وسجل الموافقة.
نرجو عدم كتابة بيانات شخصية من الفئات الخاصة مثل البيانات الصحية في خانات النص الحر. ولأي احتياج خاص (مثل كرسي متحرك) يكفي ذكر ما يلزم لتخطيط الخدمة.
3. أغراض المعالجة
- استلام طلبات عرض السعر والتواصل ومعاودة الاتصال ودراستها والرد عليها
- إعداد عرض لخدمة النقل المطلوبة وإجراء التواصل السابق للتعاقد
- ضمان أمان الموقع والنماذج ومنع إساءة الاستخدام
- الوفاء بالالتزامات القانونية وتلبية طلبات الجهات المختصة
4. الأسس القانونية
تُعالج بياناتك استنادًا إلى الأسس الواردة في الفقرة الثانية من المادة 5 من KVKK: أن تكون المعالجة ضرورية لإبرام عقد أو تنفيذه شريطة ارتباطها المباشر به، وأن تكون لازمة لوفاء المسؤول بالتزاماته القانونية، وأن تكون ضرورية للمصالح المشروعة للمسؤول شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية.
5. طريقة الجمع
تُجمع بياناتك إلكترونيًا عبر نماذج عرض السعر والتواصل ومعاودة الاتصال في الموقع.
6. النقل
في حدود الأغراض المذكورة، قد تُنقل بياناتك إلى شركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني للموقع، وإلى الجهات العامة المختصة في إطار الالتزامات القانونية. وإذا كانت خوادم مزودي الخدمة خارج تركيا، يجري النقل وفق شروط المادة 9 من KVKK.
7. مدة الاحتفاظ
تُحفظ بياناتك طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة والمدد المنصوص عليها في التشريعات، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.
8. حقوقك
بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك بالتقدم إلى المسؤول عن البيانات:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج،
- طلب معلومات عن المعالجة إن تمت،
- معرفة غرض المعالجة وهل تُستخدم وفقه،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة،
- طلب الحذف أو الإتلاف وفق شروط المادة 7 من KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف التي نُقلت إليها البيانات بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة عن تحليل آلي حصري للبيانات،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية.
9. تقديم الطلب
يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك كتابيًا مع ما يثبت هويتك إلى العنوان العنوان المذكور في صفحة التواصل أو إلى البريد الإلكتروني info@makrota.com. وتُنجز الطلبات بأسرع وقت حسب طبيعتها وفي موعد أقصاه ثلاثون يومًا.
